Решение компьютерных проблем: Обмен ЯндексДенег на WebMoney (WMR)

Обмен ЯндексДенег на WebMoney (WMR)

Мануал по обмену электровалют - собственные впечатления (действующие лица: ЯндексДеньги, WebMoney, RBK Money).

Не знаю подоплеку, но есть факт - прямой обмен ЯДа на Вебмани не производится (может, они там комиссию не поделили, может один директор у другого жену или любовницу увел, но факт остается фактом: обменять ЯндексДеньги на WMR (как и наоборот в любых комбинациях) не представляется возможным (во всяком случае, через высококачественные автообменники с высоким BL).

Выход из ситуации? Тут.

3 коммент.:

niparuski комментирует...: Пообщался сегодня с саппортом РБК. Лог:

Пожалуйста, подождите, пока оператор Вам ответит.

Здравствуйте, с Вами говорит 'Елена'.

Your Issue ID for this chat is LTK146055XXXXXXX

Елена: Здравствуйте, чем я могу Вам помочь?

Денис: Здравствуйте. Я вчера подал заявку на повышение уровня кошелька до расширенного, можно ускорить процесс? Дело в том, что через вашу систему я произвожу обмен с ЯндексДенег на вебмани (они по какой то причине прямо не меняются) для оплаты доменов и как то 5 дней ждать это не очень интересно...

Елена: К сожалению, в настоящее время из-за большого количества заявок ускоренная аттестация не предоставляется

Денис: в других системах вообще ее нету - вводить-выводить средства можно без проблем...

Денис: раз уж у вас появилось конкурентное преимущество (обмен ЯД и ВМ), то зачем его убивать ограничениями?

Елена: Данные ограничения были введены из соображений безопасности.

Денис: этим можно что угодно объяснить ))

Денис: а вы в курсе что собирать паспортные данные с людей не законно? ;)

Елена: Это законно. Все условия работы в системе прописаны в оферте, котрую Вы принимаете при регистрации

Денис: данные паспорта могут запрашивать только сотрудники милиции и прочих подобных им организаций.

Денис: мда. можно хотя бы рассчитывать на то что в течение 2 заявленных дней кошелек будет расширен?

Елена: Наши действия правомерны. Ознакомьтесь, пожалуйста, с пунктами договора

Елена: оферты: 6.8 /7.13. / 7.13.1/7.13.5. - на каком основании заблокир кошелек и

Елена: удерживаются ср-ва.

Елена: Запрос паспорта осуществляется на осн ст 115 ФЗ

Елена: Гарантировать, что Вашу заявку рассмотрят в кратчайшие сроки служба поддержки, к сожалению, не может

Елена: Заявки на изменение уровня кошелька на Расширенный рассматриваются до 5 рабочих дней. На Вашу почту будет отправлено уведомление.

Денис: благодарю.; 00:34:00
niparuski комментирует...: я в шоке с них - сегодня уже восьмой день, а статус кошелька до сих пор стандартный (должен быть расширенный чтобы получить возможность вывода средств), они тока друг на друга сваливают... в чате разные боты сидят... ппц система...; 06:16:00
niparuski комментирует...: Светлана: Здравствуйте, чем я могу Вам помочь?

Денис: здравствуйте. а мне еще долго ждать расширения кошелька? уже 8й день заканчивается. У вас всегда так работают?

Светлана: Минуту, пожалуйста...

Светлана: Мы передали в отдел службы безопасности, что Вы обращались по вопросу повышения уровня Вашего кошелька. В течение 24 часов Ваша заявка будет рассмотрена, но гарантировать это мы не вправе. Ответ будет отправлен на e-mail.

Денис: это мне уже вчера говорили.

Денис: и на прошлой неделе тоже самое

Денис: может вы просто тогда деньги вернете на Яндекс.кошелек, с которого они пришли и я забуду про вас как про страшный сон?

Светлана: Вам вчера это сказали, Вы вчера 6 вчера обратились и Вам сказали, что в течение 24 часов, но гарантии не даем, поскольку обращений много, может позже, может на следующий день. Стараются расссмотреть быстрее

Денис: просто заявлено что 2-5 дней. но не 8 же

Светлана: Заявок сейчас поступает гораздо больше, чем обычно. Поэтому в обычные сроки не укладываются

Денис: я не думаю что все такие настойчивые как я ;) и всем надо срочно. рассмотрите уже мою заявку - там действий то на 5 секунд. Спасибо.

тупняк какойто...; 06:26:00